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Proposta de Diversificação da Oferta Gastronómica: Estudo de Caso Restaurante Mega Bingo na Província de Luanda em 2020.
(Hotelaria e Turismo, 2022) Patrícia Sofia Sanzu; Irma Fuoman Arias

O presente trabalho de pesquisa aborda a diversificação da oferta gastronómica do Restaurante Mega Bingo em 2020, dando resposta à questão: Como implementar a diversificação da oferta gastronómica no Restaurante Mega Bingo? Com a finali...

O presente trabalho de pesquisa aborda a diversificação da oferta gastronómica do Restaurante Mega Bingo em 2020, dando resposta à questão: Como implementar a diversificação da oferta gastronómica no Restaurante Mega Bingo? Com a finalidade de descrever este fenómeno, empregou-se a abordagem quali-quantitativa, sustentada num inquérito por questionário aplicado aos clientes na abordagem quantitativa e entrevista aplicada aos funcionários na abordagem qualitativa que estiveram disponíveis, ou seja, aceitaram colaborar com a pesquisa. Processou-se os dados mediante o uso da estatística, com recurso ao programa informático Microsoft Excel. Os métodos de abordagem utilizados durante o estudo foram o dedutivo indutivo, a análise-síntese, modelação, e o hipotético-dedutivo. O trabalho de pesquisa permitiu avaliar a satisfação dos clientes mediante a oferta gastronómica existente no Restaurante Mega Bingo, identificar as formas de diversificação da oferta gastronómica adoptadas pelo aludido restaurante e, por fim, propor um conjunto de acções para a implementação da diversificação da oferta gastronómica no Restaurante Mega Bingo em 2020.

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Proposta de Implementação de um Sistema Híbrido para Interligação e gerenciamento de câmeras digitais e analógicas na Empresa EMSOFT, Lda
(Engenharia de Redes e Telecomunicações, 2021) Martinho Quindama José; Msc Pedro Nascimento

Este trabalho abordou em volta da proposta de implementação de um sistema CFTV híbrido para interligação e gerenciamento de câmeras digitais e analógica na empresa EMSOFT Lda, localizada no município da Maianga, Bairro Cassenda, rua Uni...

Este trabalho abordou em volta da proposta de implementação de um sistema CFTV híbrido para interligação e gerenciamento de câmeras digitais e analógica na empresa EMSOFT Lda, localizada no município da Maianga, Bairro Cassenda, rua Unidade e Luta casa nº 256. Para suprir a necessidade apresentada pela mesma empresa, de migrar para um sistema mas recente sem descorar do sistema antigo economizando desta forma custos financeiros. A pesquisa tem como objectivo geral propor a implementação de um sistema CFTV híbrido como já referiu se anteriormente, tem como objectivos específicos identificar os elementos constituintes do sistema híbrido, descrever a configuração do sistema híbrido, e no fina demonstrar o funcionamento do sistema utilizando equipamentos físicos que compõem um sistema desta natureza. A pesquisa seguiu o método qualitativo que permitiu ao investigador a busca da melhor compreensão dos fenómenos para a construção de informação que o levou a solução do problema e na pesquisa bibliográfica, que foi fundamental para a construção dos conceitos teóricos deste trabalho, empregou-se o método de observação, que permitiu a apresentação de soluções por via da observação, examinando os factos decorrentes do problema observado na empresa em questão. Os resultados obtidos com os testes realizados no sistema CFTV híbrido, foi possível comprovar que é um sistema de grande relevância quando o assunto é unir tecnologia diferentes em mesma estrutura de gerenciamento o um outro objectivo.

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Proposta de Implementação de uma Rede Lan no Complexo Escolar nº 1016 Apocalipse Igreja Evangélica dos Irmãos em Angola
(Engenharia Informática e Sistemas de Informação, 2022) Costa André Baptista; Wilson José Paiva

A presente monografia tem como tema Proposta de Implementação de uma Rede Lan no Complexo Escolar nº 1016 Apocalipse Igreja Evangélica dos Irmãos em Angola, que tem como objectivo permitir uma ligação de redes de computadores interna fi...

A presente monografia tem como tema Proposta de Implementação de uma Rede Lan no Complexo Escolar nº 1016 Apocalipse Igreja Evangélica dos Irmãos em Angola, que tem como objectivo permitir uma ligação de redes de computadores interna fiável, com acesso à internet conectando os funcionários, estudantes, numa rede local e facilitando o trabalho de ambos para o desenvolvimento tecnológico da instituição em causa. A mesma deverá permitir, futuramente, a existência das novas tendências tecnológicas, que terá como base de impulso esta mesma rede. Tal tema interessou a Direcção da instituição acima mencionada, por velar pelo avanço dos trabalhos do Complexo Escolar com a presença de tecnologias que poderão existir impulsionados pela existência da rede local. O presente trabalho tem como pergunta de partida: Como melhorar a troca de informação e a partilha de recursos no Complexo Escolar nº 1016 Apocalipse IEIA entre as diferentes áreas da instituição? Sendo que o objectivo geral é demonstrar o funcionamento da Implementação da Rede Lan no Complexo Escolar nº 1016 Apocalipse IEIA. O trabalho faz uma pesquisa do tipo descritiva, com uma abordagem de carácter qualitativa, já o processo de modelagem foi o principal método utilizado para a elaboração da proposta. Os dados foram colectados na instituição em estudo, por meio de questionário, e também revisão bibliográfica.

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Proposta de um Servidor de Arquivos para Biblioteca Científica da Força Aérea Nacional (BIFAN)
(Engenharia de Redes e Telecomunicações, 2021) Alberto Clemente Sindako; Msc Pedro Nascimento

Neste trabalho abordou-se sobre a proposta de um Servidor para Biblioteca Científica da Força Aérea Nacional que por sinal é o objectivo geral do mesmo, no actual contexto da Sociedade da Informação, num mundo que evolui social e tecnol...

Neste trabalho abordou-se sobre a proposta de um Servidor para Biblioteca Científica da Força Aérea Nacional que por sinal é o objectivo geral do mesmo, no actual contexto da Sociedade da Informação, num mundo que evolui social e tecnologicamente de forma rápida e constante, muitos são os desafios que se colocam às bibliotecas e as demais organizações, estando o seu futuro dependente, em particular, da capacidade de adaptação às mudanças que se processam nos sistemas e serviços de informação digital. A proposta aqui apresentada, visa aprimorar a segurança e controlo de acesso a base de dados da biblioteca e a eficiência nos trabalhos administrativos bem como o melhor atendimento ao utente, apoiando-se em procedimentos como Pesquisas Bibliográficas e Métodos de modelagem para se chegar ao resultado almejado. Por fim, todos os objetivos estabelecidos inicialmente foram cumpridos, visto que estão descritos todos os conceitos teóricos, identificadas as Ferramentas necessárias para que tenhamos o Servidor funcional e usando a ferramenta Packet Tracer foi possível modelar a rede e demonstrar o funcionamento do Servidor.

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Proposta de um Sistema Turístico Infantil: Estudo de caso Ilha de Luanda em 2021
(Hotelaria e Turismo, 2022) Maura António Ganga Manzinco Pedro; Irma Fouman Arias

O presente trabalho de pesquisa retrata a temática do Turístico Infantil, um estudo de caso na Ilha de Luanda, dando resposta à questão: como implementar um Sistema Turístico Infantil na Ilha de Luanda? Com a finalidade de descrever o p...

O presente trabalho de pesquisa retrata a temática do Turístico Infantil, um estudo de caso na Ilha de Luanda, dando resposta à questão: como implementar um Sistema Turístico Infantil na Ilha de Luanda? Com a finalidade de descrever o problema da pesquisa, fez-se uma abordagem mista, sustentada num inquérito por questionário aplicado a 150 encarregados e entrevista a 2 crianças que colaboraram com a pesquisa. O processamento dos dados foi mediante o uso da estatística descritiva. Os métodos de abordagem utilizados durante todo estudo foram o dedutivo-indutivo, análise-síntese e hipotético-dedutivo. O trabalho de pesquisa permitiu apontar os pontos turísticos, identificar as formas turísticas praticadas pelas crianças e propor um conjunto de serviços turísticos infantis, desde o lazer, cultural, desporto e educação, que se adequam às necessidades das crianças na Ilha de Luanda.

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Qualidade de Atendimento Como Factor de Satisfação do Cliente: O Caso do Supermercado Shoprite no Projecto Nova Vida – Luanda, 2021
(Gestão de Recursos Humanos, 2022) Antònieta Fernanda Matuaia ; Marcos Júlio Dala Mandele

A presente monografia teve como objectivo descrever a qualidade do atendimento como factor da satisfação do cliente do Supermercado Shoprite do Projecto Nova Vida – Luanda, ano 2021, na perspectiva do atendente. Foi realizada uma pesqui...

A presente monografia teve como objectivo descrever a qualidade do atendimento como factor da satisfação do cliente do Supermercado Shoprite do Projecto Nova Vida – Luanda, ano 2021, na perspectiva do atendente. Foi realizada uma pesquisa descritiva de campo com abordagem quantitativa, fazendo jus aos métodos Hipotético-dedutivo e estatístico que permitiram responder à pergunta que norteou a pesquisa e alcançar os objectivos propostos. Os dados foram colectados por meio de questionário não padronizado com perguntas abertas e fechadas e analisados com a técnica de tabulação. A amostra probabilística do tipo aleatória simples foi composta por 35 colaboradores. O fundamento teórico baseou-se em teorias sobre a qualidade de atendimento de acordo com os autores referenciados no marco teórico. Os resultados encontrados evidenciaram que, a qualidade no atendimento contribuiu na satisfação do cliente do Supermercado estudado.

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Responsabilidade Civil, derivada do acidente de Trabalho. Estudo de Caso, na Empresa CSR (Central de Serviços Rodoviários), no ano 2019.
(Gestão de Recursos Humanos, 2021) Yara Vanessa Lima Epalanga; Msc. Yusimí Peña Navarro

Com o presente trabalho de investigação científica pretende-se descrever o procedimento relativo à responsabilidade civil, seguido no ano 2019 pela Empresa CSR (Central de Serviços Rodoviários), ao sofrer seus funcionários, um acidente ...

Com o presente trabalho de investigação científica pretende-se descrever o procedimento relativo à responsabilidade civil, seguido no ano 2019 pela Empresa CSR (Central de Serviços Rodoviários), ao sofrer seus funcionários, um acidente de trabalho. Os procedimentos metodológicos adoptados para o desenvolvimento desta pesquisa foram conduzidos através de um estudo de caso realizado a partir de um inquérito aplicado a 7 Sinistrados da empresa, no ano 2019, e a entrevista realizada a Chefe de Departamento da Empresa. O estudo se configurou em uma abordagem de natureza básica que desde o ponto de vista dos seus objectivos classificou-se como uma pesquisa descritiva, utilizando-se o método Dedutivo e Estatístico, para cumprir com o mesmo determinou-se verificar os acidentes que aconteceram no ano de 2019, saber as circunstâncias que originaram os acidentes de trabalho, conhecer o procedimento relativo a responsabilidade civil seguido pela empresa quando ocorre um acidente de trabalho, e conhecer os benefícios que recebe o trabalhador acidentado.

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Responsabilidade Social Empresarial: Estudo de Caso na Empresa Sanesil em Luanda ano 2021
(Gestão de Recursos Humanos, 2022) Fraates José Manuel; Marcos Júlio Dala Mandele

A presente monografia teve como objectivo descrever o propósito da responsabilidade social empresarial da Sanesil no bairro da Kalemba - Tourada – Luanda ano 2021 na perspectiva dos colaboradores e dos munícipes. Desenvolveu-se uma pesq...

A presente monografia teve como objectivo descrever o propósito da responsabilidade social empresarial da Sanesil no bairro da Kalemba - Tourada – Luanda ano 2021 na perspectiva dos colaboradores e dos munícipes. Desenvolveu-se uma pesquisa descritiva de campo com abordagem qualitativa para responder à pergunta de partida, assim como o objectivo que norteou o estudo. A amostra do tipo não-probabilística intencional foi constituída por quatro sujeitos que se dispuseram a participar da pesquisa, entre eles dois colaboradores da empresa pesquisada e dois moradores da comunidade onde a empresa está inserida. Os dados foram colectados por meio de entrevista semi-estruturada e examinados com a técnica de análise de conteúdo com a finalidade de inferir o propósito do projecto de responsabilidade social empresarial da Sanisil. O fundamento teórico baseou-se em teorias sobre responsabilidade social empresarial de acordo com os autores referenciados no corpo do trabalho. Os resultados indicam a responsabilidade social empresarial como uma ferramenta estratégica na retenção e fidelização de clientes.

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Responsabilidade Social Empresarial: Seu Impacto na Sociedade Angolana
(Gestão de Recursos Humanos, 2022) Stelvia da Conceição Martins António ; Marcos Júlio Dala Mandele

A presente monografia teve como objectivo conhecer impacto da responsabilidade social empresarial na sociedade angolana a partir da revisão narrativa bibliográfica. Para responder à pergunta que norteou a pesquisa, assim como os objecti...

A presente monografia teve como objectivo conhecer impacto da responsabilidade social empresarial na sociedade angolana a partir da revisão narrativa bibliográfica. Para responder à pergunta que norteou a pesquisa, assim como os objectivos, foi possível realizar uma pesquisa bibliográfica de carácter exploratório e descritivo de abordagem qualitativa que permitiu compreender e interpretar o fenómeno estudado. Os dados foram colectados por meio de fichamento e resumos das fontes bibliográficas, baseados na análise crítica interna e externa de conteúdo expresso, o que permitiu deduzir os dados através dos métodos dedutivo e monográfico. A amostra foi constituída pelo material bibliográfico tornado público sobre o tema estudado. O marco teórico baseou-se em teorias sobre responsabilidade social empresarial, de acordo com os autores citados no corpo do trabalho, e foi adequado para alcançar os propósitos deste estudo. Os resultados da pesquisa apontam que a responsabilidade social empresarial impacta positivamente no bem-estar da sociedade e com mais destaque nos lucros das empresas.

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Uma Avaliação Sobre os Crimes de Violência Sexual, Ofensas Corporais e Económicos, no Distrito Urbano do Rangel, no Ano de 2019
(Ciências Criminais, 2021) Lília Suraia Simão Macuma; Ph.D. Carlos Rafael Figueredo Verdecia

A criminalidade nos seus mais diversos tipos e formas instalou-se na sociedade angolana actual, infaustamente desde a eliminação brutal de pessoas inocentes até aos requintes de perversidade friamente calculada, são realidades que s...

A criminalidade nos seus mais diversos tipos e formas instalou-se na sociedade angolana actual, infaustamente desde a eliminação brutal de pessoas inocentes até aos requintes de perversidade friamente calculada, são realidades que se verificam, não de tempos a tempos, mas diariamente. Com a finalidade de uma melhor compreensão deste fenómeno, no trabalho aborda-se a criminalidade consubstanciada em Violência Sexual, Ofensas Corporais e Económicos, no município de Luanda, particularmente no distrito urbano do Rangel, no ano de 2019. A avaliação é feita a partir de dados fornecidos pela Delegação Municipal da Polícia e o Comando Geral da Polícia, além da experiência dos autores no convívio com os munícipes. Para o desenvolvimento da pesquisa empregaram-se métodos de abordagem tais como o método dedutivo-indutivo, a análise-síntese e o hipotético-dedutivo e métodos empíricos ou de procedimentos tais como análise documental e estatística. A análise feita a partir dos dados e o estudo da bibliografia consultada permitiu transmitir uma ideia abrangente da criminalidade, desde as particularidades das manifestações criminosas estudadas.

Perguntas Frequentes

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